Tedarikçi İlişkileri Yönetimi
Tedarikçi ilişkileri yönetimi (SRM-Supplier Relationship Management), bir müessesenin tedarikçilerle olan irtibatlarının nasıl tanzim edileceğini tayin eden bir usüldür. Bu prosedür neleri kapsar? Tedarikçilerin seçilmesi, mukavelelerin idaresi, performanslarının değerlendirilmesi ve sürekli iyileştirme gibi merhaleleri içerir. Esasında SRM, tedarikçilerin tayin edilen kaliteyi, maliyeti ve teslimat mühletlerini temin etmesi için kullanılır. Aynı zamanda iş birliğini arttırarak operasyonları optimize etmek de bayağı önemlidir.
Tedarikçi İlişkileri Yönetiminin Merhaleleri
Tedarikçi Seçimi: En münasip tedarikçilerin tesbiti.
Mukavele İdaresi: Tedarikçilerle yapılan mukavelelerin muntazaman idaresi.
Performans Değerlendirmesi: Tedarikçilerin icraatlarının teftiş ve değerlendirilmesi.
İletişim ve İşbirliği: Şeffaf irtibat ile beklentilerin beyanı.
Sürekli İyileştirme: Tedarikçi münasebetlerinin sürekli gözden geçirilmesi ve tanzimi.
Tedarikçi İlişkileri Yönetiminin Faydaları
Maliyet Optimizasyonu: Maliyetlerin düşürülmesi sağlanır.
Kalite İyileştirmesi: Ürün ve hizmet kalitesi artırılır.
Risk Yönetimi: Muhtemel riskler azaltılır.
İnovasyon Teşviki: Yenilikçi çarelerin ortaya çıkmasına müsait zemin hazırlanır.
Uzun Vadeli İşbirlikleri: Güvenilir ve mütemadi ilişkiler kurulabilir.
Tedarikçi İlişkileri Yönetiminin Zorlukları
Tabi ki bütün süreçlerin kolay olması beklenemez. Zorluklar da mevcuttur. Tedarikçilerin icraatını daima takip etmek gerekir. İletişimde şeffaf olmak lazımdır ve değişen pazar şartlarına da intibak sağlamak elzemdir. Her bir tedarikçinin farklı ihtiyaçları ve beklentileri bulunduğundan işler karmaşıklaşabilmektedir.
Netîcede, etkili tedarikçi ilişkileri idaresi, müesseselere rekabet avantajı temin eder. Kesinlikle maliyetleri düşürme fırsatı sunar ve kaliteyi artırır.
Tedarikçi ilişkileri yönetimi için hangi araçlar kullanılır
Tedarikçi münasebetlerinin idaresinde çeşitli vasıtalar mevcuttur. Bu yazılımlar ve sistemler, tedarikçi seçiminden performans değerlendirmesine kadar pek çok süreci tazmin eder. İşte bunlardan bazıları:
SAP SRM: SAP ’nin sunduğu bu çare, bütün süreçleri idare için kapsamlı bir platformdur. Tedarikçi bilgilerini içermekte ve risk yönetimini sağlamaktadır.
Tedarikçi Yönetim Yazılımları: Bu yazılımlar sayesinde tedarikçilerle olan bütün iş ve münasebetler kolaylaşır, performans izlenir ve irtibat sağlanır.
Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) Sistemler: ERP sistemleriyle tedarik zinciri süreçleri entegre edilerek daha verimli bir hale getirilir. Veritabanında bütün etkileşimler muhafaza edilir.
E-Tedarik Platformları: Bu tür platformlar vasıtasıyla dijital ortamda işlemler yapılır; seçme ve mukavele işleri daha kolaylaşır.
Performans Değerlendirme Araçları: Farklı metrikler kullanarak tedarikçilerin performansının ölçüldüğü, kalite, teslimat mühletleri ve maliyet gibi kıstasların değerlendirildiği araçlar mevcuttur.
İletişim ve İşbirliği Araçları: Tesirli bir irtibat için yazılımlar vardır (mesela e-posta, proje yönetim araçları gibi). Bu vasıtalar sayesinde işbirliği artar, problemler hızlıca çözüme kavuşturulur.
Bu araçlar, tedarikçi münasebetlerini daha tesirli kılarak müesseselere maliyet avantajı temin eder ve rekabet güçlerini artırır.
Tedarikçi ilişkileri yönetimi için en popüler yazılımlar nelerdir
Popüler yazılımlara bakalım! Burada gaye; tedarikçilerin performansını teftiş etmek, mukaveleleri idare etmek ve süreçleri tanzim etmektir. İşte bu sahada öne çıkan bazı yazılımlar:
SAP SRM: Tarama esnasında hem güçlü vasıtalar sunar hem de kullanıcılarına merkezi veritabanında bilgi saklama imkanı verir.
Zycus: Satın alma süreçlerini optimize etmeye yardımcı olan Zycus’ta pek çok özellik var; göstergelerden sözleşme yönetimine kadar.
BravoSolution: Bu platformda mukavele idaresi gibi işlevler mevcut. Kullanıcılar evrakları merkezi havuzda saklayarak uyumluluğu gözlemleyebilirler.
Oracle Procurement Cloud: Bulut tabanlı sistemiyle Oracle, gayet gelişmiş analitik ve otomasyon imkanları sunar ki bunlarla bütün süreçler iyileştirilebilir.
Coupa: Masraf ve münasebet idaresini kolaylaştıran bu platform, kullanıcılara geniş bir esneklik sunar; bu suretle maliyetler azaltılır.
Jaggaer: Kapsamlı bir çözüm sunan Jaggaer ile kullanıcılar, veri analizi yaparak en iyi sonuçlara ulaşabilirler.
Çeşitli yazılımlar mevcuttur ki bunlar, müesseselerin işini kolaylaştırıp maliyet avantajı sağlayarak rekabet kuvvetini artırmaktadır.